Laboratorio Analisi Ospedale Legnano
Recensioni dei pazienti
3 recensioni
Impossibile prenotare mediante app
Si accede con prenotazione. Sì, peccato però che sia impossibile prenotare dal sito Salutile o con la App... e non e la prima volta, solo in una occasione mi è stato possibile, se no bisogna telefonare al call center.
Risolvete questo problema! un sacco di persone si recano disperate sul posto per far presente questa cosa, ma non vengono ascoltate.
Prelievi del sangue: disorganizzazione
Lunedì 18.01 ho accompagnato mia mamma a fare il prelievo del sangue con prenotazione, ma tale serviva solo per accedere al numero per l'accettazione, perchè poi abbiamo fatto ben 2 code, naturalmente non distanziate e con molteplici assembramenti.
Mi chiedo solo perché non venga dato il numero della prenotazione con annesso numero per accettazione, come avviene per il CUP e per la Radiologia, dove tale servizio è efficiente.
Moroni Oriana
Disorganizzazione
Si effettuano esami del sangue solo su prenotazione. Ho prenotato, ma non mi è arrivato il codice sul telefono per potermi mettere in coda (e il personale dell'ospedale ha persino insinuato che poteva trattarsi di una furbata da parte mia per saltare la coda).
Inoltre vorrei lamentare la poca organizzazione e coordinazione tra i colleghi. Se mettere gli esami del sangue su prenotazione era una tecnica per ridurre confusione e assembramenti, mi pare si sia ottenuto l'effetto opposto (io paradossalmente ci mettevo meno tempo quando li facevo senza prenotazione, dato che sono entrata 45 minuti dopo il mio orario d'appuntamento). In più le urgenze non sono state rispettate!
Aggiungo inoltre che alle persone che non sapevano si svolgessero su prenotazione, gli è stato prima detto di mettersi in coda e che lo avrebbero potuto svolgere dopo gli altri con prenotazione, per poi sentirsi dire invece da un altro medico di andare direttamente a casa in quanto senza prenotazione, quando ormai erano però già rimaste in attesa molto tempo.
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