Endoscopia Digestiva Ospedale Antero Micone Genova

Ospedale Padre Antero Micone, padiglione B, terzo piano. Mia mamma aveva una esofagoduodenogastroscopia prenotata alle ore 12.00. Era digiuna da 24 ore come richiesto, ha preso 3 bus per arrivare all'ospedale, sotto 30 gradi. È entrata a fare l'esame alle 13.35. A nostre precise richieste di spiegazioni ammettevano un ritardo generico, poi ci è stato detto che stavano sterilizzando la macchina e quando mia madre ha detto che stava per sentirsi male a causa della fame e del caldo, ci è stato risposto sghignazzando (a causa del sovrappeso) che un po' di digiuno non ci avrebbe fatto male... Credo che un po' più di delicatezza ed educazione, soprattutto quando si è in clamoroso e vergognoso ritardo (ricordo, un'ora e 35 minuti) siano dovuti. Mai più nel reparto endoscopico.