Casa di Cura Madonna della Fiducia Roma

 
3.9 (39)
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Indirizzo
Via Alfredo Baccarini 54, Roma
Telefono
06 784621
La Casa di Cura privata Madonna della Fiducia è situata a Roma in Via Cesare Correnti 6 ed ha l'ingresso anche in Via Alfredo Baccarini 54. La Clinica è collocata all'interno di una villa classica nel quartiere S. Giovanni, a ridosso del Parco della Caffarella e dell'Appia Antica, immersa in uno grande parco con palme ed alberi ad alto fusto sempre verdi. Le unità operative di Madonna della Fiducia sono dislocate su 4 piani fuori terra ed 1 interrato e dotate di attrezzature all'avanguardia in grado di assolvere tutte le necessità per le diagnosi e le cure. La Casa di Cura dispone di 60 posti letto distribuiti sia in ambito medico (nefrologia, medicina, oncologia, pneumologia, neurologia, cardiologia, endocrinologia, angiologia ecc.) che chirurgico (chirurgia vascolare, chirurgia generale, oculistica, ginecologia, ortopedia, otorinolaringoiatria, urologia, proctologia, chirurgia plastica ed estetica ecc.). Sono inoltre presenti servizi di diagnostica strumentale, fisioterapia ed odontoiatria.

Recensioni dei pazienti

39 recensioni

 
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Voto medio 
 
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Filtra per malattia, intervento, sintomo

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Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Una certezza

Ogni anno faccio il check up in questa clinica ed è sempre una certezza.
La Dr.ssa Antonella Del Figlio conforta, da sicurezza, è attenta e scrupolosa, una professionista seria che considera il paziente in modo olistico e le sue conoscenze sono a tutto campo. Bravissima.

La dott.ssa Maria Luigia Calabrese mi ha colpita per la sua dolcezza, affabilità e professionalità fuori dal comune. Mentre mi sottoponeva ad un eco addome completo ha commentato ogni cosa che vedeva, rendendomi partecipe di quanto vedeva. Mi ha trattata come essere umano degna di rispetto perché svolge la sua professione con onestà e passione. Grazie davvero.

Sono stata meno soddisfatta dell'oculista il dott. Santoro che sembrava piuttosto scocciato e sbrigativo.

Patologia trattata
Chek up
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Call center : che vergogna

Sono rimasta in attesa di una risposta alla mia chiamata per 29 minuti.
E’ una cosa indegna.
Se non siete in grado di fornire questo servizio, abbiate almeno il buon gusto di dirlo:
non si danno informazioni per telefono!
Stiamo parlando di sanita’, e di sanita’ privata strapagata dagli utenti.
Se una persona chiede una informazione lo fa perche’ ne ha bisogno. Dubito seriamente che ci si diverta a telefonare senza un valido motivo.

Patologia trattata
Informazioni
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Centro prelievi

Voglio segnalare la signora Rosa, gentile e professionale, che fa i prelievi per i checkup. Io ho le vene molto difficili e lei le trova sempre. Avrà un sonar!

Patologia trattata
Prevenzione, prelievi ed esami.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Radiologia: umanità, cortesia, concretezza

La mia neurologa di fiducia mi ha consigliato di effettuare le RMN di routine in strutture con apparecchiature nuove e dalla buona risoluzione, e tra queste mi è stata menzionata la clinica Madonna della fiducia.
Un’isola felice per quanto mi riguarda: appuntamenti in convenzione direttamente in struttura con tempistica ragionevolissima, efficienza e velocitá nella refertazione e soprattutto estrema carineria e umanitá del personale. In particolare l’infermiere alto e tatuato ha una sensibilitá e umanitá come poche persone del settore. Doti non scontate ma impagabili che mettono a proprio agio pazienti tesi e impacciati. Finalmente una struttura dove fare dei controlli non diventa uno stress e una tortura, ma un piacere!

Patologia trattata
Ernia discale.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Riparazione LCA e collaterale ginocchio

Ho subìto una distorsione del ginocchio destro e sabato 11 febbraio 2023 un intervento di riparazione complesso. Riparazione chirurgica con la tecnica "inventata" dal professor Andrea Ferretti.
Nelle aspettative, nell'immaginario comune, senz'altro nel desiderio del paziente, fermezza, perseveranza e resistenza, anzi, resilienza, sono le qualità di un medico, e non vanno solo possedute, ma esercitate e coltivate nel tempo.
Conoscenza, professionalità e tecnica sono nulla se non sostenute dall'esercizio morale e deontologico della professione.
L'etica del lavoro ed il "Beruf" di Weberiana memoria, c'entrano molto, hanno aspetti positivi e consentono i teams, le équipes di eccezione.
Come il professor Andrea Ferretti riesce a comporre. Ed il solo suo nome raduna.
Certo, le aspettative sono alte, ma in questo caso mai deluse.
Se poi si ha passione per il proprio lavoro, applicare l'ingegno, di cui si è dotati, alla continua ricerca, diventa un obbligo.
Quando vedo Andrea Ferretti, penso sia un Medico, un Grande, anche di certo stile, e mi ritengo fortunata.
Perchè tra la tecnica del primo intervento, del ginocchio sinistro, venti anni fa, che pure mi ha restituito una vita, e quella utilizzata per il mio ginocchio destro, sabato 11 febbraio 2023, c'è un abisso.
Naturalmente vedo anche un gigante dal punto di vista umano, perchè tutte queste doti le trasforma con agilità, leggerezza, quando ha un bisturi in mano, nel benessere delle persone che a lui si affidano, concretamente.
E di questo sono certa perchè le persone e le giocatrici, di serie nazionale, che mi hanno chiesto un consiglio e nel corso degli anni ho indirizzato a lui, non hanno mai avuto recidive.
Perfetto il follow-up.
Quindi grazie a tutti i medici che vi hanno preso parte e che svolgono un lavoro importante, e per la fiducia che hanno saputo e sanno ispirare.
Cercherò ancora una volta di trasformare questa ulteriore avversità in una opportunità nella mia vita.
E poichè, se ci riuscirò, lo devo a voi, infinite grazie.
"Madonna della fiducia"? In nomen omen.

Patologia trattata
Distorsione ginocchio con distrazione LCA ed ALL esterno, danneggiato anche corno posteriore menisco.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Centro prelievi

Vorrei fare un complimento speciale alla signora Rosa in sala prelievi, poiché è veramente eccezionale, ti mette a tuo agio, è una vera professionista. Non siamo tutti uguali ed alcune persone che lavorano anche con il cuore, come la suddetta signora, vanno supportate e danno un valore aggiunto alla clinica.
Ancora grazie e complimenti.

Patologia trattata
Check-up.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Bravissimi

Ottima Casa di Cura. In particolare ci tengo a ringraziare il dott. Andrea Simili, bravissimo per quanto riguarda le ecografie. Competente, umano e disponibile.

Patologia trattata
Patologie varie.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ottima struttura e ottimo il dr. Rocco Rondinelli

Entrata per un quesito diagnostico per il quale avevo girato già tre cliniche senza trovare soluzione, se non essere sottoposta ad accertamenti continui (tutti chiaramente a pagamento), sono venuta in questa clinica dove il dott. Rocco Rondinelli con 2 giorni di ricovero mi ha rimessa al mondo, individuando problemi, cause e soluzioni (altrove mi volevano operare per una cosa che non avevo...).
Personale competente e gentile.

Patologia trattata
Dismetabolismo.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Pessima segreteria prenotazioni

Prenotare un check up? Impossibile: 2 giorni al telefono con quell'orrenda musichetta e senza alcuna risposta!

Patologia trattata
Otorinolaringoiatrica.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

“Fiducia” mal riposta!

Prenoto 10 giorni fa il patch test per oggi, giovedì 26 maggio ore 16.00, con il dott. Giorgetti. Serve a rilevare allergie a sostanze specifiche attraverso il posizionamento di cerotti che vanno tolti 48 ore dopo. Al momento della prenotazione mi viene detto di non assumere antistaminici per 10 giorni, perché falserebbero il test (chi soffre di allergie sa cosa si soffre quindi in quei giorni...) e che i cerotti mi sarebbero stati tolti sempre dal dott. Giorgetti il sabato in orario indicato da lui.
Arrivo in clinica in anticipo, mi fanno entrare. In primis il dottore mi dice che i cerotti me li potrà togliere lunedì 30 perché sabato non ci sarà. Io gli dico che la settimana prossima sarò fuori Roma e che al momento della prenotazione mi era stata garantita la rimozione per il sabato (48 ore dopo e NON 96!!!) e che non era serio il comportamento nei confronti di un paziente a cui doveva essere notificata per tempo la “mancanza” del dottore, che forse ha dato per scontato che il suo tempo fosse più prezioso del mio. Le ragazze in accettazione, mortificate, erano inconsapevoli del fatto che il dottore non ci sarebbe stato sabato ad esercitare le verifiche di questi test e si sono scusate; e questo lo apprezzo. Di sicuro però prenoterò il test da un’altra parte.

Patologia trattata
Test allergici (patch test).
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Fisioterapia

Servizio di fisioterapia assolutamente deludente, assenza di privacy e trattamento che ho trovato superficiale e veloce rapportato all'elevato costo.

Patologia trattata
CERVICALGIA da ERNIA CERVICALE.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Prestazioni diagnostiche costose

Costi elevati: RM al cranio 200€, quando in tutte le strutture dove sono andato si pagano 120€ (San Raffaele, Santa Lucia, ARS medica).

Patologia trattata
RM cranio.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Urologia - carcinoma renale

Urologia, tutto veramente bene
Vi racconto la mia esperienza.
A fine gennaio, durante un controllo di routine. mi è stata diagnosticata una neoformazione renale, che all'esame istologico risulterà un carcinoma.
Una dottoressa, mia conoscente, mi ha indicato di rivolgermi al Dott. Stefano Signore. Fin dalla prima visita sono stato favorevolmente colpito dall'empatia che il Dott. Signore ha nei confronti del paziente, dalla preparazione e competenza, ispirando nel paziente un senso di fiducia e tranquillità. Successivamente ho apprezzato la sua disponibilità.
L'intervento (nefrectomia parziale + surrenalectomia destra), effettuato presso la clinica Madonna della Fiducia in videolaparoscopia 3D, è ben riuscito con il team composto dal Dott. Stefano Signore, Dott. Giuseppe Montagna e Dott. Stefano Casalena (anestesista), ottimi sia professionalmente che per disponibilità.
Ottima l'accoglienza e la degenza, tutto accompagnato da personale molto professionale, gentile e disponibile, per un ottimo post operatorio.

Patologia trattata
Carcinoma renale.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Colonscopia virtuale

Mi sono sottoposta giorni fa ad una colonscopia virtuale presso la CLINICA MADONNA DELLA FIDUCIA, reparto TAC. Devo ringraziare il tecnico Edoardo, accogliente, professionale e garbato. Devo però aggiungere che in quel loco non esiste privacy, manca lo stanzino spogliatoio. Pertanto non ci si sente a proprio agio. Scarse le misure anticovid. Inoltre per la preparazione dell'esame c'è stata una vera superficialità per le informazioni mancanti. Rifletterò per l'avvenire.

Patologia trattata
Diverticolite.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Tutto benissimo

Ho fatto ricoverare mio padre qui per una pancreatite acuta, che in altre strutture non erano riusciti a diagnosticare scambiandola per una colica e, fortunatamente, il dott. Rocco Rondinelli ha subito inquadrato il problema. Con la terapia giusta in 6 giorni siamo riusciti a venirne fuori.
Un grazie speciale anche al personale infermieristico, che si è rivelato sempre disponibile e amorevole, soprattutto per aiutare noi parenti a vincere l'ansia e la paura. Grazie a tutti.

Patologia trattata
Pancreatite.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Deludente

Sono senza parole... Mia madre 86enne è stata qui ricoverata per intervento. Consegno i farmaci che assume quotidianamente e mi sento rispondere dall'infermiera che i pazienti si devono AUTOGESTIRE i farmaci!
Arriva il pasto (scadentissimo) e in tempo di Coronavirus viene servito in contenitori tradizionali aperti, senza protezione, con posate no usa e getta.
Meno male che ci è costato migliaia di euro per soli 2 giorni e circa 500 euro a notte.

Patologia trattata
Intervento gamba dx.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Intervento alluce valgo e dito a martello

Intervento con tecnica percutanea eseguito dal dott. Carlo Massoni e dal dott. Fabio Treia.
Anestesia solo al piede eseguita in modo magistrale dal dott. Fiume.
Sono veramente soddisfatta per la competenza di altissimo livello.
Un grazie particolare ai dottori, sono dei professionisti seri, ed è difficile trovarne così...
Consiglio questa esperienza a tutti in questa magnifica clinica.
IO sono uscita dopo poco camminando benissimo, dolore zero, fasciatura stretta e calzature aperte. Dopo 15 giorni visita e magnetoterapia di fare a casa. Sto benissimo!

Patologia trattata
Alluce valgo e dito a martello.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
3.0

Pessima esperienza

Pessima esperienza, ginecologo non usa i guanti per eseguire i tamponi e tocca lo speculum a mani nude.

Patologia trattata
Screening ginecologico.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Ottima struttura

Ho eseguito un check up presso questa struttura. Sono rimasta favorevolmente colpita dalla gentilezza delle operatrici. Bravissima l'infermiera per il prelievo del sangue e l'elettrocardiogramma. Ottima esperienza con il ginecologo prof. Marovello.

Patologia trattata
Check up.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Inefficienza

Buongiorno, ieri pomeriggio mi sono presentata in accettazione alle ore 18.20, avevo un appuntamento alle ore 18.30 per una ortopanoramica. Al momento dell'accettazione la signorina mi comunicava che la macchina era rotta da diverso tempo, ho domandato come mai non ero stata avvisata. Nel controllare la sig.ra alla reception mi dice che non ero neanche in lista... (assurdo). A quel punto faccio leggere sul mio cellulare l'email che avevo ricevuto con la conferma dell'appuntamento. La signora continuava a ripetere se ero certa che l'avessi prenotata da loro!!! Non posso credere all'inefficienza e alla sgarbatezza dell'addetta.

Patologia trattata
Ortopanoramica dentale.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Appuntamento NON rispettato

Pessimo servizio per una attesa di oltre 30 minuti. Doversene andare senza essere stati neanche visitati credo sia la cosa peggiore possa capitare a un paziente che si rivolge ad una struttura nota.
Avrei dovuto fare un intervento privato per una ernia inguinale, ma a questo punto preferisco rivolgermi a personale più capace e professionale. Non credo di usufruire ancora dei vostri "assenti" servizi.

Patologia trattata
Ernia inguinale.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Splendida esperienza

Ricoverata ad inizio marzo e sottoposta ad intervento addominale, mi sono trovato benissimo in questa clinica sia con il personale medico, competente e professionale, sia con il personale infermieristico, gentile e disponibile.
Ottimo il rapporto qualità prezzo.
La consiglio.

Patologia trattata
Colecistectomia.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Indecorosa esperienza

Premetto che mi spiace dover denunciare un tale disservizio, di una realtà che mi avevano decantato per le qualità e l'affidabilità; non a caso mi sono presa qualche giorno per riflettere su cosa fare. Alla fine mi è sembrato doveroso non tacere. Veniamo al dunque. Mio padre, 83enne, aveva appuntamento presso la struttura lo scorso lunedì 19 marzo, ironia delle coincidenze, festa del papà, alle ore 11.30, per fare una scintigrafia miocardica. Tralascio di sottolineare l'ansia con cui ci si accingeva a procedere a fare un esame così delicato. Era la prima volta ed è naturale temere brutte notizie. Dopo un'iniziale attesa senza alcuna spiegazione, per caso si comincia a comprendere che qualcosa non va. Morale: per un guasto della macchina, l'appuntamento è slittato alle 14.30. Ben 3 ore dopo. Per concludersi alle 19.00 di sera. Otto ore di un autentico calvario, a digiuno, come disposto ai fini dell'esame, ne eravamo consapevoli, ma le previsioni non avevano prospettato così tante ore di "tortura". Sorvolo sulla mancanza di informazioni tempestive sul ritardo avvenuto. Altrettanto sorvolo sul costo della prestazione, comunque non totalmente a carico del SSN, ma regolarmente pagata dal paziente e malgrado ciò trattato come, ahimè, spesso accade in una struttura pubblica. Trovo semplicemente indecoroso che individui in uno stato di salute evidentemente di per sé non eccezionale, considerato l'esame che si accingevano a fare, siano sottoposti a una tale Via Crucis, senza almeno delle scuse ufficiali.
Ringrazio gli operatori sanitari, medici e assistenti per la gentilezza riservata (quasi sempre), ma sono convinta dovesse esistere un "piano B", senza caricare i pazienti di un tale gratuito "tour de force". Sono altresì convinta che lasciare un'unica risorsa a gestire gli ultimi pazienti non sia il trattamento ideale, visto lo stress di tutti gli attori coinvolti. Prevedibile un comportamento "spazientito" da parte di quest'ultima, ma non certo giustificabile per una struttura privata (o, naturalmente, qualsivoglia struttura...).

Patologia trattata
Cardiaca.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Urologia, tutto veramente bene

Ottima accoglienza, preparazione e degenza, tutto accompagnato da personale molto ben disposto e professionale.
Operazione chirurgica ben riuscita, operatori (dr. Serpieri, dr. Tati, dr. Signore) bravi e premurosi nel post operatorio.

Patologia trattata
Adenocarcinoma prostatico.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Risonanza magnetica

Ho più volte eseguito presso la clinica, in regime di SSN, la risonanza magnetica al ginocchio sinistro, su esiti di ricostruzione da LCA. Già a gennaio 2016 sospettavo sindrome del Ciclope. Ben due risonanze a febbraio e a ottobre 2016 non hanno confermato tale ipotesi. Dalla risonanza di ottobre ben due medici hanno evinto infiammazione del corpo di Hoffa non refertata. Infine, dopo l'ennesima risonanza, fatta a maggio 2017 in regime privato in altra struttura, ho avuto la conferma della sindrome del ciclope che mi affligge da un anno e mezzo, con costi elevatissimi di fisioterapia e danno biologico e psicologico. Se la sindrome fosse stata evidenziata dalle risonanze, non avrei perso tanto tempo e tanta salute.

Patologia trattata
Gonalgia su esiti di ricostruzione LCA.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Contatti telefonici con il Centralino

Innanzitutto preciso che il voto da me espresso è 1 (uno) perchè la tabellina di compilazione non prevede il voto 0 (zero). Questi i fatti. Mia moglie si opera di cataratta il 22 Marzo 2017. Terminato l'intervento ritorniamo a casa. Il giorno 25 Marzo tento di telefonare al centralino per sapere se posso passare presso i loro uffici amministrativi per pagare quanto da me dovuto per onorari vari. Provo insistentemente per oltre mezz'ora, ma senza esito: il centralino è munito di un disco di risposta che dopo 3 minuti circa fa cadere la linea. E tutto inizia daccapo.
Il 27 Marzo provo tre volte il mattino e due volte il pomeriggio, senza esito. Ed attenzione: ogni singolo tentativo dei cinque non è durato meno di mezz'ora...
Oggi 28 Marzo, dopo oltre 60 minuti di attesa continuativi, ho alzato le mani e mi sono arreso. A questo punto chiameranno loro, quando vorranno essere pagati. Io ce l'ho messa tutta la buona volontà.
Ma se avessi dovuto comunicare una cosa urgente? O avessi dovuto parlare con un paziente?
Ho letto in qualche valutazione dei pazienti che questa Clinica si merita la valutazione di "eccellente", ma non fornisce sicuramente una buona immagine a livello delle più elementari forme di comunicazione.
Piero Benvenuti

Patologia trattata
Cataratta.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Disorganizzazione, incuria, o errore voluto ?

Non scrivo per recensire la Clinica sotto il profilo medico, ma, in qualità di visitatore, scrivo per segnalare un episodio che, se esteso ad altra problematica più seria, dimostra disorganizzazione da parte della direzione amministrativa. Vengo al punto.
In visita a tarda ora (in quanto impossibilitato prima) ad un familiare ricoverato presso la struttura, ho parcheggiato la mia auto nel parcheggio interno della struttura medesima, il quale naturalmente era aperto, seppur incustodito. Sono uscito di li a poco per procurare del cibo e per rientrarvi successivamente: erano circa le 22.00.
I cancelli di accesso alla Casa di cura erano aperti, e ciò mi ha rassicurato mentalmente circa la possibiliità di poter riprendere l'autovettura al mio ritorno, anche perchè nulla mi ha avvertito del contrario. Questo invece mi è stato da subito impedito perchè senza alcun preavviso e senza peraltro la condiscendenza da parte del personale della Clinica ad immedesimarsi nel problema, se non dopo varie e ripetute rimostranze fatte al fine di poter riprendere il mezzo e tornare a casa, sono riuscito a farmi aprire il cancello per rientrare in possesso della mia vettura "sequestrata".
Tutto sarebbe stato quantomeno nella regola, se fosse stato affisso un cartello in prossimità dei cancelli di entrata-uscita, con orari di apertura e chiusura del parcheggio che avrebbe reso edotti i parenti in visita (cosa che non è apparsa a chi scrive), o se il parcheggio fosse stato custodito da persona addetta, cosa anche questa inesistente. Ora, inizialmente mi è stato detto per citofono che nessuno aveva le chiavi del cancello chiuso, per cui me ne sarei dovuto tornare a piedi. Poi, dietro la mia insistenza, mi è stato detto che pur se esistenti, le chiavi non potevano essere prese da una cassaforte, che era chiusa, se non da un tecnico che sarebbe dovuto venire di proposito per aprire; contestualmente è stato detto anche, che le chiavi non potevano essere usate dagli unici dipendenti della clinica in quel momento, ovvero gli infermieri. Tuttavia, a seguito della mia più decisa insistenza, alla fine qualcuno è sceso ad aprire, mettendo così (come da loro affermato) in risalto la gravità del gesto ai fini dell'incolumità dei ricoverati, a loro dire lasciati momentaneamente incustoditi.
Mi chiedo allora: se fosse dovuta entrare o uscire per emergenza una ambulanza- VV.FF. - P.S. ecc., o se una delle persone in quella circostanza ospite della struttura (pazienti e non) avesse avuto urgente necessità di uscire con il mezzo dalla clinica, in che modo si sarebbero comportati gli addetti ?
E' corretto, se è vero quello che mi è stato detto dal personale, che venga lasciato incustodito il reparto per andare ad aprire il cancello, oppure sarebbe stato meglio avere una persona addetta al compito preciso di vigilanza della struttura e di controllo degli accessi, visto che molteplici possono essere le possibilità che i cancelli debbano venire aperti anche fuori degli orari stabiliti dall'amministrazione?
E perchè questo lavoro supplementare deve essere svolto da persone deputate ad altro ben più rilevante incarico?
Credo che questa sia una mancanza, e che si dovrebbe provvedere comunque ad affidare l'incarico di sorveglianza della struttura e degli accessi a persona diversa dagli infermieri (portiere- vigilanza- guardia giurata o affine) che hanno naturalmente il precipuo compito di accudire i degenti, e che non dovrebbero sobbarcarsi di altre diverse responsabilità.

Patologia trattata
Non serve.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Intervento ortopedico

Ho subìto intervento chirurgico per frattura scomposta alla spalla/ clavicola, trovando medici ed anestesisti di altissimo livello.
Riguardo agli infermieri e alla loro assistenza.. veramente terribile. La notte dell'intervento potete immaginare il dolore, ma loro si seccavano in quanto da sola ero impossibilitata a muovermi. Mi è stato messo un pannolone cambiato la mattina successiva. Questa notte (12 e 13 novembre) sono stata lasciata sola - premetto l'unica notte in cui mio marito si e' recato a dormire a casa - e l'infermiera di turno non è venuta a controllare e non ha risposto alle mie chiamate. Avendo la febbre, il medico mi ha consigliato di provarla spesso, la solita infermiera mi ha lasciato un foglio dicendomi di scrivere la temperatura rilevata. Spalla sinistra fratturata e mano destra con ago cannula..... Sono esterrefatta e desolata.
Il vitto no comment, penso che in una casa circondariale avrebbero attuato manifestazioni di protesta. E' normale che si porti come frutta pessime arance da sbucciare? E' vergognoso rispetto alle cifre che questa clinica pratica. Ne parlero' anche con i medici eccezionali che si appoggiano presso questa struttura.
Fortunatamente siamo a Roma quindi abbiamo vasta scelta si case di cura.

Patologia trattata
Frattura scomposta spalla sinistra.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Prevenzione

Ottima struttura e grande assistenza medica di altissimo livello.

Patologia trattata
Prevenzione (Analisi del sangue; gastroscopia e colonscopia; Rx Toracica, ecografia; Ecodoppler).
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

OTTIMA CLINICA, LA MIA VITA è RIPARTITA DA QUI

Ho scoperto di avere un tumore allo stomaco in pieno agosto e proprio qui ho fatto questa scoperta. Visitata il 31 luglio, l'8 agosto ero in sala operatoria. Asportazione dell'80 per cento dello stomaco con intervento del Dott. Pernazza in laparoscopia (9 ore in sala operatoria).
Mi hanno aiutato tantissimo tutti a capire come affrontare una malattia così spaventosa. L'operazione è stata impeccabile. Mi hanno assistito dall'inizio e ancora adesso sono in controllo con loro.
Uno staff di medici e di tutti i reparti veramente competenti ma soprattutto UMANI. Ringrazierò sempre a vita il Dott. TAMMARO, il Dott. PERNAZZA Graziano, il Dott. MARGOZZI; inoltre Elisa della segreteria, Silvia e tutto il suo staff infermieristico, che mi ha coccolata dall'inizio fino ad oggi (Valentina, Tania ecc. ecc.). Mi hanno delicatamente portata per mano ad affrontare tutto, giorno dopo giorno.
La pulizia è buona, anche l'aspetto della clinica mi piace, i pappagallini nel giardino e il suo parcheggio molto comodo. Un'oasi di cure e affetto.

Patologia trattata
Tumore allo stomaco 8 cm.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

CARDIOLOGIA - STRUTTURA DI ECCELLENZA

A proposito di Sanità, le formule più usate sono “prendersi cura del paziente”,” il paziente al centro dell’assistenza”. Purtroppo troppe volte si tratta semplicemente di parole alle quali non seguono i fatti.
A Roma però, secondo la mia recente esperienza, esiste un’eccezione di grande rilievo. Mi riferisco alla Clinica MADONNA DELLA FIDUCIA, che da molti anni conoscevo come utente esterno di analisi (ottima la struttura diretta dal dott. Alessandro Vinciguerra). In questi giorni però ho dovuto sottopormi a un intervento chirurgico eseguito dal cardiologo dott. Bruno Bonfigli, che ha dimostrato una straordinaria professionalità sia sotto l’aspetto tecnico, sia sotto quello del rapporto con il paziente. Direttore del reparto di Medicina interna e Cardiologia, è sempre presente, sempre disponibile, sempre pronto a risolvere ogni problema, a dare spiegazioni in maniera esauriente e assolutamente comprensibile.
Ma non basta: anche il team infermieristico fornisce un contributo non indifferente sotto l’aspetto della organizzazione e della professionalità. Lo dirige la caposala Silvia, che unisce a una straordinaria disponibilità una veramente rara gentilezza.
Infine, ciò che non guasta è che il rapporto prezzo/qualità è sicuramente buono.

Patologia trattata
Intervento pacemaker.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

INTERVENTO AL COLON

Sono stata ricoverata due settimane alla Clinica madonna della Fiducia, ove professionalità, umanità, gentilezza e disponibilità hanno rappresentato quanto più mi potevo attendere.
Ringrazio tutti, in particolar modo il Dott. Crafa, il Dott. Giannantoni e la Dott.ssa Iacovitti per tutto quanto hanno fatto.

Patologia trattata
TUMORE COLON.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

ISOLA FELICE NEL PANORAMA DELLA SANITA' ROMANA

Conoscevo già la clinica come paziente esterno, questa volta ricoverata per accertamenti, sono stata seguita dal Dr. Rocco Rondinelli, internista ed oncologo serio, competente, scrupoloso, che ha centrato subito il mio problema.
Ottimi anche gli altri specialisti che mi hanno visitata durante l'iter. L'assistenza infermieristica, alberghiera e pulizia ineccepibili. Niente tempi morti per i vari accertamenti.
Ero stata già in cliniche private dai nomi altisonanti e non mi ero trovata così bene. Il rapporto prezzo/qualità è eccellente.

Patologia trattata
Febbre NDD.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ottima struttura

Sono circa 5 anni che ci vado per effettuare esami di prevenzione tipo: analisi del sangue, ecografia, colonscopia e gastroscopia. Mi sono sempre trovato bene per adesso. L'Equipe medica è ottima ed efficiente. Un plauso particolare va alla Dott.ssa Brini, molto brava e meticolosa. Come dovrebbero essere tutti i medici degli altri ospedali.

Patologia trattata
Esami di prevenzione.
Punti di forza
Settore gastroenterologico.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Educazione civica..

Una vergogna. Vengo qua da 2 anni e nel corso della gravidanza ho avuto modo di sperimentare quanta poca attenzione ci sia per le donne incinta.
Entro con la pancia al nono mese, numero di attesa 25, di sabato. Tutti seduti e i 3 al banco che proprio non si degnano neanche lontanamente di far rispettare perlomeno le priorità per un posto a sedere.
Non lo scrivo perché accaduto una tantum, ho fatto tutte le analisi qua e sempre la stessa storia.
E per mio padre che è disabile la stessa solfa.
Lo specchio del nostro bel paese.
Dovrebbero ricominciare ad insegnare educazione civica, con mio figlio ci proverò.
Per inciso, sono i più anziani i peggiori. Quelli che questo paese l'hanno rovinato davvero.

Patologia trattata
Analisi sangue.
Punti deboli
Ma quale clinica? Ad alcuni ospedali pubblici si sta di gran meglio. Io vengo per la vicinanza e perché assicurata. Anzi, venivo...
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Prolasso uro- genitale

Notevole la professionalità dello staff medico e paramedico. In particolare un ringraziamento sentito al Dott. Giannantoni per la professionalità e l'umanità post operatoria.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Prolasso urogenitale.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

TAC

Ho effettuato una TAC. Tutto programmato senza tempi morti, personale cortese e competente. Risultati già il giorno dopo sia su supporto radiografico che su CD.

Patologia trattata
TAC addome.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Urologia: intervento turp-turv

Ringraziamenti ai dott.ri Montagna e Signore, a tutto il personale medico e paramedico drlla sala operatoria e dei reparti.

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione totale
Patologia trattata
Intervento TURP - TURV.
Punti di forza
professionalità, disponibilità e assistenza del personale paramedico; educazione; pulizia.
Punti deboli
Informazioni decorso post-operatorio scarse; tempi lunghi per ritiro cartella clinica.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ringraziamenti all'Ematologia

Vorrei ringraziare in modo particolare l'ematologo Dott. Masi Mario, per la sua estrema professionalità. la sua infinita disponibilità e umanità.
Ho avuto, purtroppo, nel corso della mia malattia, brutte esperienze riguardo ad alcuni medici, ma quando ho avuto l'onore e il piacere di conoscere il dott. Masi, ho ritrovato anche la mia serenità per convivere con la mia malattia. Auguro al Dott. Masi ogni bene...

Patologia trattata
.
Esito della cura
Guarigione parziale
Patologia trattata
trombocitopenia autoimmune
Punti di forza
tutti
Punti deboli
nessuno